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人力资源外包浅析

摘 要:  现在企业发展速度越来越快,对人才的需求越来越大,同时人力资源成本越来越高,于是许多企业开始考虑多种人力资源聘用模式,其中包括人力资源外包。
人力资源外包浅析
现在企业发展速度越来越快,对人才的需求越来越大,同时人力资源成本越来越高,于是许多企业开始考虑多种人力资源聘用模式,其中包括人力资源外包。
人力资源外包的目的
人力资源外包即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,对于企业而言可以降低成本,提高人力资源的专业性。这种管理模式首先是在实践领域兴起的。美国出现了大量的外包现象,企业、医院、学校甚至政府把整个项目交给专门从事某种业务的企业。在20世纪80年代后期,外包影响到日本、欧洲,全球外包业务急剧增加,外包成为一股潮流。

人力资源外包的方式
管理外包,是为了建立一种双赢,并不是包出去就不管了。企业应积极参与配合,共同把工作做好。一般来说,人力资源管理的各项职能都可以外包,即企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,也可以将人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能外包出去。
人力资源管理的不同职能对企业的意义不同,外包程度也不同,其中低层次的比如人员聘用、基层人员培
训等等工作的外包;高层次的人力资源规划、高层培训等等工作的外包。
对于低层次的人力资源外包 (人员聘用、基层人员培训),企业需要做好的是成本管理和人员管理,与外包机构做好详细计划,制定清晰的考核体系,使外包内容发挥稳定可靠的效益。
对于高层次的人力资源外包(人力资源规划、高层培训等重要职能),企业必须要让外包机构对公司的战略、岗位设置、岗位描述,对每个人员的评估、及对职员的核心技能、相关技能等方面进行全方位的了解,才可以合理进行人力资源规划、设置相关的培训课程。这样,高层次的人力资源外包才能产生效果。

人力资源外包的注意事项
事实上,HR外包只是起着一种“减压器”的作用。如前所述,正因为企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业应该注意只把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的HR部门管理执行。
人力资源外包的存在,更多的意义在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来,从而把精力投入到更有价值的方面——专注于人力资源战略规划和开发,为企业人力资源增值,向更高境界发展。随着经济全球化的发展,企业竞争也日益激烈,而竞争的核心最终就是人才竞争,因此,人事部门无疑将成为企业决策者最重要的智囊团。而这对从事人力资源管理的人员也提出了更高的要求,必须实现向以下几个角色的转变:一是企业的战略伙伴;二是文化和价值的塑造者;三是具有影响力的咨询提供者。
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